Termékbemutató: FreedomPop (Negyedik rész)

Sziasztok! A FreedomPop tesztelés utolsó hetében vagyunk.

És most jött el az a pillanat, amikor úgy érzem, hogy le kell vonnom a végső konklúziót,

És el kell döntenem, hogy szükségem van-e erre a szolgáltatásra.

Avagy csak egy púp a hátamon, és inkább lemondom. Lássuk hát mi lesz vajon a végső ítélet?!

A szolgáltatás előnyeit, és hátrányait a következő szempontok alapján pontoztam, és ezek alapján a pontok alapján hoztam meg végül a döntésemet.

  • A szolgáltatás ára a többi hasonló feltételeket kínáló társasághoz képest
  • A csomagok elérhetősége, bővítési lehetőségek
  • A MyAccount használhatósága
  • A Customer Service Team elérhetősége
    • Email-ekre adott válaszok hossza, és minősége
    • Email-ek között eltelt idő
  • Nemzetközi szolgáltatások színvonala
A szolgáltatás ára

Nos erre még véletlenül se lehet panaszom. Hiszen egyrészt van ingyenes szolgáltatásuk, másrészt a prémium csomag a maga £8.99 / hó árával messze a legjobb ajánlatnak mondható. Főleg a benne foglaltakkal. De lássuk az összehasonlítást.

Az összehasonlításoz felhasznált tarifák a többi szolgáltatótól, az árban £8.99/hó-hoz legközelebb esők.

 2CAECBF700000578-3246444-A_free_mobile_phone_contract_may_seem_too_good_to_be_true_but_th-a-17_1443026214478  adaa6dc6_260x380  vodafone_uk_logo  o2-logo2  logo_3
Ár £8.99 £8.00 £9.50 £9.50 £9.99
Percek 1000 200 300 250 250
SMS-ek 1000 korlátlan korlátlan korlátlan korlátlan
Internet 1 GB 500 MB 250 MB 250 MB 250 MB

Mint azt a fenit ábra is jól mutatja, igazából jelenleg még mindig a FreedomPop szolgáltatásai bizonyulnak a legjobbnak, legalábbis ami az árakat illeti. Lássuk tehát a következő pontunkat

Csomagok elérhetősége, bővítési lehetőségek

Hát ez az, amivel egy kicsit nehéz dolgom volt, mivel minden szolgáltató más-más szabályokat alkalmaz ezen adatok / feltételek meghatározásában, és megszabásában. Viszont, és ezt már itt az elején fontosnak tartanám leszögezni, hogy míg a FreedomPop szolgáltatásaihoz nem vagy szerződéssel kötve, addig a fentebb említett tarifákhoz a többi szolgáltatótól 12 hónapig mindenféleképpen.

A bővítés igazából nem egy nehézkes dolog a MyAccount-on belül, hiszen csak egyetlen kattintással máris egy másik tarifán találja magát az ember, illetve ugyanígy egyetlen kattintással adhat hozzá nemzetközi csomagot, vagy bármi más elérhető szolgáltatás.

Ez gyakorlatilag a MyAccount egyszerűségét is jól jelzi, hiszen egy kattintással intézni mindent egy elég kényelmes megoldásnak mondható.

MyAccount

Mint az előző részben is láthattátok a MyAccount felülete elég egyszerű, és jól használható. A többi szolgáltató esetében ugyan csak és kizárólag az EE-nél vannak tapasztalataim. És azt kell mondjam, hogy az ő szolgáltatásuk sem rossz, de vannak olyan apró hibái, amik nem teszik túlságosan kényelmessé a használatát.

Ilyen például az, hogy az EE rendszere egy véletlenül megnyomott frissítés (vagy F5) gomb esetén azonnal kiléptet, de erre nem figyelmeztet, sem a böngésző, sem maga a MyAccount.

Ezen felül az EE sokkal több belső reklámot, a folyamatosan felugró, chat-elj velünk ablakot, és különböző ajánlatokat rak ki ezen a felületen, ami elég idegesítő tud lenni.

Ügyfélszolgálat (Customer Service Team)

Szinte látom magam előtt azokat az interview-kat, amikor szembe kerültem azzal a kérdéssel, hogy miért fontos egy cég számára az, hogy fenntartson egy ügyfélszolgálatot? Vagy miért fontos az, hogy a Customer Service Team az mindig jól teljesítsen? Stb. stb.

Általában ezekre a kérdésekre csak sablon választ akarnak hallani, hiszen gyakorlatilag nincs rossz válasz a kérdésre, de ami azt illeti jó sem Ennek megfelelően tehát nehéz eldönteni, hogy mi is az, ami jónak számít, ha Customer Service-ről beszélünk.

Azonban amit mindenképpen el tudok mondani, és azt tudom róla mondani, hogy egy kellemes csalódás volt ezzel a céggel kapcsolatban, az mindenképpen az, hogy az e-mail-ekre nagyon gyorsan, és jól kifejtve válaszolnak.

Nemzetközi szolgáltatások színvonala

Nos a nemzetközi szolgáltatásokra alapvetően nem lehet panasz, £1.99 / hó áron, már elég jól kinéző nemzetközi forgalomban is lebeszélhető perceket kapunk. Amik több mint 50 országba érvényesek. Sajnálatos módon Magyarországon, csak vezetékes számokat tudunk hívni, azonban még ez is több, mint amit a legtöbb mobilszolgáltató nyújtani tud.

Összegzés

Nos összegzésképpen azt tudnám csak elmondani, hogy ebben az elmúlt egy hónapban, igazából megszeretni nem szerettem meg a szolgáltatás, mivel nem használtam túl sűrűn. Legalábbis a mobilinternetet, és az SMS-eket kivéve.

Másodlagos elérhetőségnek bőven tökéletes az ingyenes csomaggal a FreedomPop, illetve azt tudnám mondani, hogy aki olcsó alternatiívát keres arra, hogy telefonáljon, azoknak mindenképpen tudom ajánlani.

Én a nemzetközi szolgáltatások miatt fogom megtartani a SIM kártyámat, illetve a szolgáltatást. Aki tehát az Egyesült Királyság területén él, és most tervez szolgáltatót, vagy készüléket és szolgáltatót váltani, azoknak nagyon tudom ajánlani a FreedomPop-ot.


Ha tetszett ez a cikk, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több embert elérjen. Amennyiben nem szeretnétek lemaradni a további tartalmainkról sem, akkor kérlek iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül. Illetve kövessetek bennünket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014

Termékbemutató: FreedomPop (Harmadik rész)

Sziasztok! A mai nap során elérkezett az utolsó előtti FreedomPop beszámoló.

És azt kell mondjam, hogy egyre jobb véleménnyel vagyok a szolgáltatásról. 

Mint, ahogy azt láthattátok az előző bejegyzésemben, voltak problémák a hálózattal, és nem feltétlenül tudtam elérhető maradni amikor itthon voltam.

Azóta ez változott, és érezhetően nagy mértékben haladnak a hálózat fejlesztésével.

A mai nap során, az online szolgáltatásukról, avagy a MyAccount-ról, valamint a különböző árszabásokról szeretnék beszélni. Na, de Márk, nem azt mondtad, hogy ez ingyen van?

De igen, ezt mondtam, és ezt továbbra is fenntartom, hiszen valóban vannak ingyenes csomagjaik, azonban vannak olyan szolgáltatások, amiket apró felárért kérhetsz, de görgessetek lejjebb, és meglátjátok miről is van szó.

MyAccount

A MyAccount-ba belépve az első kép ami fogad az természetesen a használati statisztikák. Mennyi idő van még hátra a számlázási ciklusból, mennyit telefonálhatunk, és SMS-ezhetnünk még, illetve mennyi mobil internetet használtunk el.

Screenshot_2016-01-17-11-54-09

A MyAccount menüpontra kattintva aztán felsorol egy pár lehetőséget az oldal, és mindezek után, a My Plans menüpontra kattintva érhetjük el azt a felületet, amin megnézhetjük az elérhető Prémium csomagokat.

 Screenshot_2016-01-17-11-54-22

A regisztráció során automatikusan a Prémium 1 GB csomagra iratkoztat fel a rendszer. És bár az ingyenes tarifákat itt nem jeleníti meg a weblap. De nekem semmiképpen sem éri majd meg (mint az a használati statisztikáimból is jól látható), hogy túl sok perc, és SMS legyen a csomagba foglalva, hiszen alig-alig használom ezeket.

Az ingyenes csomagokat, a MyAccount-ból nem tudjuk elérni, ehhez az ügyfélszolgálattal fel kell venni a kapcsolatot, és ők lesznek azok akik tájékoztatást, és az első egy hónap letelte után a váltást is intézik.

Még mindig a MyAccount menüpont alatt találunk, egy International Plans nevű szekciót, ahol ugyan nincs túl sok lehetőség. De még mindig több mint a legtöbb másik szolgáltatónál. Akik magát a nemzetközi szolgáltatást prémium besorolásba rakják, ennél fogva, ha valamilyen okból kifolyólag elkéstél akár csak egy számlabefizetéssel is, akkor automatikusan letiltják ezt a szolgáltatást.

Screenshot_2016-01-17-11-54-49

Itt azonban láthatjátok ez egy kicsit másképp működik. Előre fizeted ki érte az X összeget. És a vásárlás napjától véve egy hónapig lesz használható ez a nemzetközi csomag. Amennyiben nincs szükséged többé erre a lehetőségre, ismét csak irány az ügyfélszolgálat.

Ha már az ügyfélszolgálatnál tartunk. Mint a legtöbb startup business, ők is a közösség erejét, illetve az Egyesült Királyság területén egyelőre e-mailes asszisztenciát biztosítanak. Ennek nyilván megvan az előnye, és a hátránya is. Azonban ahogy folyamatosan fejlődésnek indul majd a vállalkozás, úgy egyre valószínűbb, hogy létre fogják hozni a saját telefonos ügyfélszolgálatukat is.

És bár még van majdnem két hét hátra abból a ciklusból amit velük töltök, így még nem feltétlenül kéne döntésekről beszélnem. De egyelőre nagyon úgy tűnik, hogy hajlandó lennék velük maradni, és ezeket a szolgáltatásokat használni. Nagy valószínűséggel akár úgy is, hogy nem az ingyenes, hanem a prémium csomagjaik közül válogatok.

Ha tetszett ez a cikk, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több embert elérhessünk. Ha szeretnétek értesülni további akciós ajánlatokról, a heti hírekről, illetve minden egyéb tartalmunkról, akkor iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül, vagy kövessetek minket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

freedompop_logo

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014

Termékbemutató: FreedomPop (Második rész)

Sziasztok!
Remélem, hogy mindenki jól van, és minden rendben van veletek. Nos ahogy azt mondtam az előző cikkemben, ebből a rövid tesztből nem egy bejegyzést tervezek létrehozni, hanem inkább hetente próbálnék meg nektek valami friss tartalmat adni. Egy kis késéssel ugyan, de itt a következő.

Screenshot_20160111-173328Nos az elmúlt egy hétben azért kicsit többet használtam már ezt a szolgáltatást, mint az első egy napban mikor hozzám került a SIM kártya, és azt kell, hogy mondjam, hogy van még mit csiszolniuk a rendszeren. Bár esélyes, hogy ez nem csak a szolgáltató hibája, hanem bizonyos szinten az enyém is. Azonban amit mindenképpen el kell mondanom az, az, hogy a lakáson belül egyszerűen nem tudok telefonálni. Mint ahogy azt a mellékelt ábra is mutatja, egyszerűen nincs vétel.

Ami a készüléket illeti, egy elég idős telefonról beszélünk. Egy Samsung Galaxy S3-ról van szó, a sima (tehát nem a 4G/LTE modullal elátott) modell. CyanogenMod CM13.0-val, ami az Android 6.0.1-es verziójára épül.

Szerencsére az utcán nincs vele ilyen probléma, tökéletes a vétel, és a mobilinternet szolgáltatás is a legtöbb esetben a HSDPA+ sávban kommunikál, ezzel egy relative gyors, és élvezhető böngészési élményt nyújtva. A VoIP szolgáltatások is kifejezetten jól működnek, sem a Facebook Messenger HD hang szolgáltatásával, sem a Viber, WhatsApp, illetve Skype használatával nem akadtak problémák. Természtesen a hálózat sebessége a két oldalú videó kommunikációhoz lassú, de standard hang átvitelhez még tökéletes.

Ami a hálózatot illeti, mint sok hasonló startup vállalkozás, természetesen a FreedomPop sem a saját frekvenciáját használja, illetve nem a saját adótornyain keresztül szórja a jelet mindenkinek. A szolgáltatás a ‘3’ avagy ‘Three’ mobilhálózaton keresztül kommunikál. Azonban egy fontos dolgot úgy érzem ide be kell szúrjak. Az emailjeimet, illetve a szolgáltatáshoz tartozó online fiókomat átnézve kiderült, hogy jelenleg a FreedomPop még béta verzióban üzemel. Szóval változások, és folyamatos fejlesztések várhatóak lesznek a jövőben.

A következő héten újabb beszámolóval készülök majd erről a szolgáltatásról. Valamint egy kicsit visszatekintek majd arra, hogy hol is kezdődött el minden, és, hogy milyen is Anglia, több mint egy év távlatából.

Remélem, hogy ezt a cikket is élveztétek, és tudtam hasznos információkkal szolgálni. Amennyiben kérdésetek van azt kérlek hagyjátok a cikk alatt kommentben, vagy Facebook-on, vagy Twitteren. Az elérhetőségeimet lentebb megtaláljátok.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014

Termékbemutató: FreedomPop (Első rész)

Sziasztok!
Remélem, hogy jól vagytok, és minden rendben. A mai cikkben, egy új szolgáltatásról szeretnék nektek mesélni, amivel a napokban találkoztam.

Nos ahogy láthatjátok a szolgáltatás neve FreedomPop, és amit nyújtanak az elég “egyszerű” 100%-ban ingyenes mobil telefon, és mobil internet szolgáltatást az Egyesült Királyságban, (és ha jól tudom, akkor az Egyesült Államokban is). És ez igazából elgondolkoztatott azon, hogy miért ne próbáljam ki, ha ingyen van akkor meg pláne.

A csomag a SIM kártyámmal tegnap érkezett meg. És ha azt vesszük, egy elég alap csomag, semmi különleges. Egy kevés hirdetési felület, az első oldalon.

DSC_0004

Majd, ahogy kinyitjuk, ott találjuk a standard méretű SIM kártyát, amit természtesen microSIM-re azonnal, egy mozdulattal lehet átméretezni. Természetesen amennyiben iPhone 5-ösnél újabb Apple készülékkel, vagy bármi más olyan készülékkel rendelkeztek, ami nanoSIM-et használ, a weblapon történő rendelésnél ez az opció is ott van a lehetőségek között. DSC_0005

Miért is választottam őket, a többi hasonló szolgáltató közül. Nos igazából megmondom őszintén ez egy teszt számomra, hogy lássam, hogy a minőség, a térerő, és az elérhetőség valóban olyan lesz-e, mint amilyennek mondják.

Szóval ez egy rövid sorozat lesz, az elkövetkezendő egy hónap során. Addig is, ha Angliába készültök, költözés szempontjából, és szükségetek van egy olcsó mobil szolgáltatóra, és esetleg kipróbálnátok őket, akkor a linket mindenképpen a cikk allján hagyom.

Amennyiben tetszett ez a bejegyzés, akkor iratkozzatok fel. Amennyiben bármi kérdésetek lenne, akkor azt hagyjátok odalent kommentben, vagy Facebook-on, vagy Twitteren. És mint mindig. Köszönöm a figyelmet!

Árazás, elérhetőség, és szerződési feltételek az alábbi weboldalon.
http://uk.freedompop.com/uk?experience=organic.default


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014