Jártatok már Newquay-ban?

Ha még nem, akkor most lehet, hogy itt a kiváló lehetőség számotokra.

Hiszen nyaralásotokat, akár egy szezonális munkavállalással.

Sőt akár állandó pozíciókkal is kiegészíthetitek, hiszen a Newquay, Cornwall Airport újabb állásajánlatokat hirdetett meg.

Lássuk a részleteket!

efb79f63-12eb-4e29-b6b8-b33c3d857102

Azonban még mielőtt nagyon belemennénk az állásajánlatokba, és a reptér által kínált lehetőségekbe. Jöjjön egy földrajz lecke.

Az Egyesült Királyság, Cornwall megye nyugati partjának közepén található a kisváros, Newquay. A 19-ik században megalapított halászfalu folyamatos növekedést tudhat magáénak, és a mai napra már egy közel 30.000 fős kisvárossá nőtte ki magát. Mindazoknak, akik inkább vizuális típusok, pedig csak az alábbi Google Maps ablakra kell nézniük, hogy kiderítsék merre is van Newquay.

Ami pedig a Newquay, Cornwall repülőtér állásajánlatait illeti!

Jelen pillanatban az alábbi pozíciókba keresnek megfelelő szakembereket. A jelentkezőknek pedig nem is kell mást tennie, mint az öt link közül rákattintani az őket érdeklőre.

Aviation Security Officer
Barista and Retail Assistant
Airside Services Officer
Passenger Services Agent 
Customer Services Assistant

És 2018. december 18-a előtt beadni a jelentkezésüket bármelyik lehetőségre.

Sok sikert kívánunk mindannyiótoknak, ha arra adjátok a fejeteket, hogy megpályázzátok valamelyik pozíciót. Amennyiben pedig csak egy látogatást tennétek Newquay-ban, úgy repülőjegyeiteket a legolcsóbban, és a leggyorsabban a Skyscanner.net weboldalon keresztül tudjátok megtenni.


Ami a magunk részét illeti, mi köszönjük a Cornwall Airport munkatársainak, hogy megkerestek bennünket ezekkel a hírekkel. Reméljük, hogy a sikeres jelentkezők között egy-egy olvasónk is ott lesz majd.

Ha tetszett ez a cikk, akkor nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több emberhez elérjen. Amennyiben nem szeretnétek lemaradni a további tartalmainkról sem, úgy iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül, valamint kövessetek minket az alábbi közösségi média profiljaink minegyikén.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

2896f347-a9df-4d8a-965b-d6f0a6bf0850

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014

Reklámok

Szeretnél velünk dolgozni? Itt a kiváló lehetőség!

Mint azt a születésnapunkra készült cikkben is megírtuk.

Ezúttal ismét szeretnénk felkínálni a lehetőséget mindazon olvasóink számára.

Akik szeretnének aktívabb szerepet be tölteni a weblap életében.

Mivel a következő év során olyan projekteket indítunk majd el, ami a legtöbb időnket felemészti majd, így a jelentkezők mindenképpen a folyamatos napi tartalmak szerkesztéséért lesznek felelősek.

Azonban ennyire még ne szaladjunk előre, mindenek előtt nézzük, hogy Mi mit tudunk nyújtani nektek!

Környezet

Nos ez mindenféleképpen egy olyan eleme lesz a mindennapoknak, ami teljesen másképp fog kinézni a Ti, illetve a Mi szempontunkból. Folyamatosan egy olyan helyet keresünk ahol együtt dologzhatunk, illetve ahol megvalósíthatjuk a legtöbb kreatív elképzelésünket. Azonban ebben a pillanatban ezt a financiális lehetőségeink sajnos nem teszik lehetővé, a munkaidőbeosztásról, és egyebekről már nem is beszélve.

20180622_114606

Ennek megfelelően ez egy teljes mértékben “dolgozz otthonról” pozíció. Bár ez sem teljes mértékben igaz, hiszen egészen addig, amíg rendelkezel internet kapcsolattal, vagy képes vagy offline tartalmakat kreálni, amiket később feltöltenél a szerverre, úgy a munkakörnyezeted az akár így,

vagy így nézhet ki.

OWLV6069

Természetesen szeretnénk a lehető legnagyobb szabadságot adni nektek, miközben továbbra is elérnénk azt, hogy a lehető legegyszerűbben, és a legjobb körülmények között folytathassuk azt az utat amelyet már a többiekkel együtt elkezdtünk kitaposni.

Tréning,- és Minőségellenőrzés

A folyamatos fejlődés ugyanolyan fontos nekünk is, mint bárki másnak az élete, vagy a munkája során. Ha, és amennyiben csatlakozol hozzánk, akkor természetesen egy előzetes képzés, valamint folyamatos coachingok várnak majd rád. Nem csak azért, hogy megismerd azokat az eszközöket, amiket használunk, de azért is, hogy megismerd mindazokat a vállalatokat, illetve partnereket akik listáját mostanra egy igen magas szintre emeltük. És reméljük, hogy a segítségeddel ezt még tovább tudjuk majd bővíteni.

Mindez azonban nem lett volna lehetséges a folyamatos minőségellenőrzés megléte nélkül.

Az elmúlt évek során kidolgoztuk a saját módszereinket, valamint a saját rendszereinket, hogy biztosítsuk a tartalmaink helyét, és minőségét. Mely a legtöbb esetben a szerkesztőség által diktált normák szerint épül fel, azonban nem egyszer a klienseinkhez igazodva is alakítjuk ezeket az elvárásokat.

Melyről még később beszélünk.

Videó, illetve Írott Tartalmak Készítése.

Ahogy folyamatosan haladunk a céljaink megvalósítása felé, úgy természetesen dolgozunk újabb, és újabb tartalmakon, melyeket a szerkesztőségi tagok, a követőink, és az ügyfeleink véleményei alapján igyekszünk alakítani.

És talán ez a legjobb alakalom arra, hogy megemlítsük, amennyiben velünk dolgoznál, úgy akármelyik ötleted, akármelyik terved a közös sikerünk részét képezheti.

Szeretnél, egy hetente megjelenő YouTube videót kreálni, ahol megmutathatod a világnak a képességeidet a legjobb FPS videójátékokban? Szeretnél esetleg filmkritikákat írni a legújabb, vagy éppenséggel a már elfeledett alkotásokról? Szeretnél bármi olyat csinálni, amire eddig még nem volt lehetőséged? Miért ne?!

Csak beszélgess velünk egy kicsit az ötleteidről, és mi biztosítjuk a megfelelő eszközöket, illetve tanácsokat ahhoz, hogy mindezt meg tudd valósítani!

Túl jól hangzik mindez?

Nos ebben az esetben nincs is más dolgod, minthogy hátradőlj, kikapcsolj, mivel az M&D’s Blog-nál eltöltött időd pontosan így fog kinézni.

A teljes csapat nevében szeretnék sok sikert kívánni! És remélem, hogy mihamarabb köszönthetünk a szerkesztőségi tagok között.

Üdvözlettel:
Szutor Márk
Főszerkesztő és Műsorvezető
M&D’s Blog Szerkesztőség
Athén, Görögország


A jelentkezéshez pedig nincs is más dolgod, mint az alább található Google Űrlapot kitölteni, mely alig vesz majd igénybe több időt, mint a cikk elolvasása. És amennyiben megadod az adataidat, úgy 24-48 órán belül felvesszük veled a kapcsolatot.

És, hogy ezen felül van-e még bármi, amit fel tudunk ajánlani? Nos, mint azt a kérdésből gondolom már sejted, természetesen van! Azonban ezt itt, és most még nem szeretnénk leírni!

Köszönjük, hogy ismét velünk tartottatok! Ha tetszett ez a tartalom, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több emberhez elérjen. Amennyiben nem szeretnétek lemaradni a további bejegyzéseinkről sem, akkor iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül, avagy kövessetek bennünket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén!


icon-facebook-50x50

twitter_Color_Icon

instagram-logo-homepage-50x50

tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014

Szeretnétek a WizzAir-nél dolgozni? Itt a kiváló lehetőség!

A Wizz Air, Közép- és Kelet-Európa legnagyobb diszkont légitársasága lapunkhoz eljuttatott sajtóközleményében.

Jelentette be a tegnapi nap folyamán, az eddigi legnagyobb szabású, az egész hálózatra kiterjedő toborzó kampányát.

Az elmúlt 13 évben a WIZZ megerősítette vezető pozícióját a térség légiközlekedési piacán, és az elkövetkező év során közel 1300 új közvetlen munkahelyet teremt a cégnél.

wizzb-daynew_version_1

2017-ben már 11 új repülőgép érkezett a Wizz Air flottájába, amelyhez 2018 végéig további 21 vadonatúj Airbus A320 és A321 típusú repülő csatlakozik. Ezáltal a WIZZ-csapat több mint 4500 fősre növekszik a következő év végéig.

A légitársaság és a karrierlehetőségek számának növekedése azonban nem áll meg ezzel: a tervek szerint 2024 végére a flotta már kétszeresére bővülhet több mint 160 repülőgéppel.

Európában és a kontinensen túl több mint 25 országban összesen 400 toborzó eseményt szervez a Wizz Air, pilótáknak és légiutas-kísérőknek egyaránt, hogy az ambiciózus és lelkes jelentkezők közül azok csatlakozhassanak a WIZZ csapatához, akik valóban szenvedélyt éreznek a légiközlekedés iránt.

aaeaaqaaaaaaaakzaaaajdc2ndg0yje4lwvhnmetndbhyy1iztjlltc0y2m5mmixymrknw

Az #IamWIZZcrew kampány keretében mindenki, aki karrierjét a Wizz Airnél képzeli el, egyszerűen tudhat meg többet a cégről, a légiközlekedési pályáról és a toborzás folyamatáról közvetlenül a WIZZ munkatársaitól. Az érdeklődők már most is ezernyi képet és posztot találhatnak különböző közösségimédia-csatornákon a lelkes WIZZ-csapattagok jóvoltából, akik így mutatják ki elkötelezettségüket a légitársaság iránt és szenvedélyüket hivatásuk iránt.

A vonzó kompenzációs csomagon és juttatásokon túl a Wizz Air pilótáinak garantált munkaritmust biztosít: az első tisztek és kapitányok akár ingázhatnak a kiterjedt hálózat több mint 550 útvonalát igénybe véve, de a relokáció is biztosított 15 európai országban működő 28 bázis bármelyikére. (További információ: https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/career/pilots#/)

A légiutas-kísérőnek jelentkezők felvétel esetén kiváló képzésben részesülnek, ingyen kapnak egyenruhát és lehetőségük van szülőhelyükön dolgozni Európa egyik legsikeresebb légitársaságánál – nem beszélve arról, hogy a dolgozói utazási lehetőségeket is igénybe vehetik a WIZZ hálózatában a kontinensen és azon túl is. (További információ: https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/career/cabin-crew-flight-attendant/#/)

A WizzAir magyarországi toborzói októberben
Dátum Helyszín Pozíció
október 7. és 26. Budapest, Mercure Korona Légiutas-kísérő, nyílt nap

Jelentkezés itt

október 12. Szeged, Art Hotel Légiutas-kísérő, nyílt nap

Jelentkezés itt

4 alkalom októberben Budapest Kapitány

Típusengedéllyel jelentkezés itt

Típusengedély nélkül jelentkezés itt

4 alkalom októberben Budapest Első tiszt

Típusengedély nélkül jelentkezés itt

Típusengedéllyel jelentkezés itt

Ujhelyi József, a Wizz Air járatüzemeltetési vezetője elmondta:

“A Wizz Air már most is Európa egyik legsikeresebb légitársasága, amely továbbra is két számjegyű növekedést produkál. Flottánk 2024-re legalább a duplájára nő, ezáltal számos lehetőséget tudunk nyújtani jelenlegi és jövőbeli munkatársainknak egyaránt, hogy a felhők között építsék karrierjüket Közép- és Kelet-Európa legnagyobb diszkont légitársaságánál. A Wizz Airnél büszkék vagyunk az élvonalat képviselő személyzetünkre, akik kiemelkedő szolgáltatást nyújtanak ügyfeleinknek. A csapat kiváló képzésben részesül, stílusos egyenruhában és kényelmes munkarendben dolgozhat élményekben gazdag, remek munkakörnyezetben. Kollégáink a WIZZ sikertörténetének kulcsfontosságú összetevői, éppen ezért arra biztatjuk őket, hogy az egyedülálló #IamWIZZcrew kampány során osszák meg tapasztalataikat és nyújtsanak betekintést mindennapjaikba mindazoknak, akik szívesen csatlakoznának a csapathoz. Jelentős bővülést tervezünk, több mint 1300 új munkahelyet teremtünk a cég növekedésével párhuzamosan, és mindenkit, aki szenvedélyt érez a légiközlekedés iránt, arra bátorítunk, hogy látogasson el a következő év végéig rendezendő 400 toborzási eseményünk egyikére.” 

Örömmel kísérjük figyelemmel mi is a légitársaság minden lépését, és természetesen folyamatosan azon dolgozunk, hogy minél több hírrel, és újabb információkkal tudjunk szolgálni, ezzel is megkönnyítve az utazásaitok tervezését. Gratulálunk ezúton is a WizzAir légitársaság elmúlt 13 éves sikerének, és reméljük, hogy az elkövetkezendő 13 év is hasonlóan sikeres lesz számukra.

Amennyiben pedig bármi kérdésetek van, a jelentkezéseket, foglalásokat, vagy a WizzAir-t, illetően, akkor ne habozzatok megkeresni minket. Akár a kommentek között, akár az elérhetőségeinken.

Ha tetszett ez a cikk, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több embert elérhessünk. Ha szeretnétek értesülni további akciós ajánlatokról, a heti hírekről, illetve minden egyéb tartalmunkról, akkor iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül, vagy kövessetek minket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
YouTube: http://www.youtube.com/user/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

wizz_header_2015

© Szutor Márk
Copyright by M&D’s Blog 2014 – ©

2017. év, 16-ik Heti Hírösszefoglaló

Ismét egy újabb hetet tudhatunk magunk mögött, és számunkra igencsak furcsán alakult a legtöbb dolog. Ellenben a Heti Hírösszefoglalónkkal ismét jelentkezünk. Úgyhogy kezdjünk is bele.

Hírek a nagyvilágból

Belföld

Hazatért az utolsó Mátyásföldi Ikarus

A Közlekedési Múzeum Magyarországra hozatta Nagy-Britanniából az Ikarus mátyásföldi gyárában tervezett és épített utolsó magyar buszt, amelyet 15 év szolgálat után most vontak ki a forgalomból.

A napokban Budapestre visszaérkezett Ikarus 489-es Polaris 2001-ben készült és akkoriban a 21. század Ikarusának szánták. Összesen 11 darabot gyártottak a típusból a szigetországba, ahol az Arriva üzemeltetésében közlekedtek. A DAF alvázra épített kocsik teljesen új formatervükkel és új műszaki megoldásaikkal jelentős fejlesztésnek számítottak és a brit városokban napjainkig futottak.

Bár finanszírozási okokból a rendkívül ígéretes típusból tizenegy kocsinál több nem épülhetett, a legendás Ikarus gyár tervezői és mérnökei bebizonyíthatták, hogy képesek a nyugat-európai piacok megrendelésére is korszerű autóbuszokat tervezni még a 2000-es évek legelején is

– olvasható a múzeum közleményében.

Mivel a Polaris volt az utolsó a gyár egyedi igényekre készült termékei között, a szakemberek úgy érezték, hogy a magyar járműipar és a közlekedéstörténet szempontjából fontos mérföldkőnek számító autóbuszt megmentik és Magyarországra hozzák.

A buszt az angliai Leedshez közeli Arriva telephelyről, Cleckheatonból hozták haza, a jármű kompon, a kontinensen pedig a biztonságos szállítás érdekében tréleren érkezett meg Budapestre.

A Közlekedési Múzeum közleményében emlékeztetett, hogy tavaly év végén vásárolta meg az utolsóként legyártott tíz Ikarus 66-os faros autóbusz egyikét. A most hazatért Ikarus Polarissal a múzeum folytatja a gyűjteményéből hiányzó, de meghatározó, legendás magyar járművek megmentését.

Samu György


Technológia

Problémák a Samsung Galaxy S8 kijelzőjével

Az elmúlt napokban folyamatosan érkeztek hírek arról, hogy a Samsung Galaxy S8, illetve S8+ modellek kijelzőinek kalibrálása nem bizonyult annyira megbízhatónak, mint azt a felhasználók várták volna. Unbox Therapy videójában jönnek a részletek!

Szutor Márk


YouTube Controversy, avagy csatornák letiltása és ellehetetlenítése

Nem is olyan régen el kezdődött mindaz, amitől a legtöbb kreatív készítő félt, a YouTube ugyanis elkezdett szűrni bizonyos csatornákat, mely egészen odáig fajult, hogy nem egyet le is állított. Miért is fontos ez?

Mivel a Linus Media Group egy állásajánlattal nyit felétek jelen pillanatban, egy olyan projekthez mellyel egy valóban mindenki számára elérhető, és szabad felhasználású videómegosztó platformot hozzanak létre, további részletek a videóban.!

Szutor Márk


A GoPro hangprobléma a múlté!

A Sennheiser ugyanis kiadott egy új mikrofont kifejezetten a GoPro Hero 4 illetve újabb modellekhez. Íme a teszt eredmények!

Szutor Márk


Légiközlekedés

Szingapúrba indít diszkont járatokat a Norwegian

A londoni Gatwick repülőtérről szeptember 28-tól indulnak majd a Norwegian diszkont járatai a szingapúri Changi Airportra. A járatok eleinte hetente négy alkalommal közlekednek, de 2017. október vége és 2018. március között heti ötre emelkedik a járatszám.

norwegian-logo

Szutor Márk


Újabb részleteket tett közzé a Boeing a három év múlva forgalomba álló 777-9-esről.

Az amerikai gyártó egy 79 oldalas dokumentumot tett közzé az új típusról, melyben fontos adatokat oszt meg a repülőgép méreteiről, első sorban azért, hogy segítse az üzemeltetők és a repülőterek felkészülését a három év múlva kereskedelmi forgalomba kerülő megnövelt triplahetes kezelésére.

Az új generációs 777-9-es oldalfalainak átalakításával a Boeing a kabin belső átmérőjét 4 collal, azaz 10,2 centiméterrel szélesítette ki, felkészítvén a repülőgépet az immár sok légitársaságnál sztenderddé váló 10 üléses sorokra. Ennek köszönhetően még a sűrűbb elrendezés mellett is kevésbé sérül sz utasok komfortérzete.

A legfrissebb adatok szerint a 777-9-es sztenderd kétosztályos elrendezésben 414 utas szállítására lesz képes, háromosztályos székezéssel pedig 349-en utazhatnak majd az új generációs kéthajtóműves fedélzetén.

Szutor Márk


A hét applikációja

Android

Microsoft Arrow Launcher

google-play-icon_2x

Téglás László


iOS

Adobe Premiere Clip

app-store-icon_2x

Szutor Márk


Windows Phone

Slack
windows-phone-icon_2x
Nem a Windows Store-ra mutat!

Samu György


Gasztronómia

Ha már a pálinkafesztivált írtam meg, mint programajánlót, akkor illik egy olyan étel receptet leírnom, aminek az elkészítéséhez szükséges eme nedű. Az e-heti nyertes:

libacomb-birsalmas-kaposztaval-es-komenyes-burgonyaval_01.jpg

Libacomb birsalmás káposztával és köményes burgonyával

Hozzávalók 4 személyre
9 evőkanál BESTILLO birs pálinka
4 libacomb
1 kisebb fej lilakáposzta
1 fej vöröshagyma
3 kávés kanál köménymag
0,8 kg burgonya
3 db birsalma

Elkészítés:
A libacombokat jó alaposan dörzsöljük be sóval, zúzott fokhagymával, majoránnával. Süssük közepesen meleg sütőben lefedve kb. 90 percet.

Mialatt a libacombok sülnek, készítsünk a lilakáposztából párolt káposztát amihez tíz perc párolás után adjuk hozzá a meghámozott és vékony csíkokra vágott birsalmát.
Ha a libacombok már majdnem puhák, tegyük a tepsibe a megtisztított burgonyát amit sóval és egész köménymaggal összekevertünk. Igyekezzünk egyforma apró burgonyákat választani. Miután a burgonya is bekerült a tepsibe már ne fedjük le. Ha a burgonyák és a libacombok is megpirultak, tálalhatunk. Tálalás előtt adjuk a káposztához a birs pálinkát és melegítsük át vele.

Programajánló

Belföld

Gyulai Pálinkafesztivál április 28-30. Gyula, Várkert

IMGP2455-1

Április 28. péntek Kapunyitás: 14.00 óra

  • 14.00 Nyit a Várkert Belépőjegy érvényesítés kezdete: 14.00 óra
  • 15.00 Pécskai Kisebbségi Hagyományőrző Egyesület Aranykalász Néptánc csoport műsora
  • 15.00 Pálinka lovagrendek vonulása a 100 éves cukrászdától a Várkertig
  • 17.00 Karthagó élő koncert
  • 19.30 Hivatalos megnyitó – A Főváros kulcsának átadása
  • 20.00 Magna Cum Laude élő koncert
  • 23.00 Nagy Feró és a Beatrice élő koncert
  • 00.30 Retro Disco DJ Oszival

Április 29. szombat Kapunyitás: 10.00 óra

  • Belépőjegy érvényesítés kezdete: 10.00 óra
  • 10.30 Pálinka Kupa – Regionális Íjász Verseny
  • 11.00 Rónasági Citerazenekar, Kisiratos
  • 12.00 Körös Táncegyüttes és a Gyulai Erkel Ferenc alapfokú művészeti iskola néptánc tanszakának műsora
  • 13.00 Kis Grofó koncert
  • 13.30 Brillante – 2017 Kereskedelmi Főzdék Pálinka Versenyének eredményhirdetése a Városháza Dísztermében
  • 14.00 Körös Táncegyüttes és a Gyulai Erkel Ferenc alapfokú művészeti iskola néptánc tanszakának műsora
  • 15.00 Jolly és Suzy koncert
  • 16.30 Brillante 2017 – Bérfőzetők és Magánfőzők Nemzetközi Párlat Versenyének eredményhirdetése
  • 19.00 Szikora Róbert és az R-GO élő koncert
  • 21.30 Péterfy Bori & Love Band élő koncert
  • 23.00 Retro Disco DJ Kovács Józsival

Április 30. vasárnap Kapunyitás: 10.00 óra

  • Belépőjegy érvényesítés kezdete: 12.00 óra
  • 10.00 Népi játszóház, ahol a legkisebbektől az idősebb korosztályig mindenki talál magának megfelelő programot!

Kézműves foglalkozások (ahol a fő téma: május 1. és anyák napja), ördöglakat és társasjátékok, logikai játékok, ügyességi játékok: dobáló, a patkójáték, célba dobó, gólyalába, labdavető, horgászat, diótörő. A kislányokat babasarok, babaház is várja!

  • 10.00 Sztojka Tibi és cigányzenekara
  • 10.30 Játékos kvízműsor Gyula nevezetességeiről Mészáros Ilona tanárnő vezetésével és Mikus Éva Gyula Város Kiváló polgára támogatásával
  • 11.00 Kolompos együttes műsora
  • 13.00 Fülemüle zenekar gyermekműsora
  • 14.00 Gáspár Laci koncert
  • 17.00 Kelemen Kabátban élő koncert
  • 20.00 Rúzsa Magdi élő koncert
  • 21.30 Antovszki Band

A rendezvény fővédnökei:

  • Dr. Fazekas Sándor földművelésügyi miniszter
  • Dr. Bienerth Gusztáv Magyar Turisztikai Ügynökség Zrt., kormánybiztos (felkérés alatt)

A rendezvény védnökei:

  • Dr. Görgényi Ernő Gyula város polgármestere
  • Dr. Kulcsár László a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara Békés megyei elnöke
  • Dr. Kovács József országgyűlési képviselő
  • Dr. Guller Zoltán Magyar Turisztikai Ügynökség Zrt. vezérigazgatója (felkérés alatt)

A rendezvény díszvendége: Arad

Brillante -2017 Párlat és Pálinka Verseny fővédnöke:

  • Német Zsolt környezetügyért, agrárfejlesztésért és hungarikumokért felelős államtitkár

A verseny védnökei:

  • Győrffy Balázs a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara elnöke (felkérés alatt)
  • Mihályi László a Pálinka Nemzeti Tanács elnöke
  • Dr. Kovács Tamás a NAV Békés Megyei Adó- és Vámigazgatóság igazgatója

A Gyulai Pálinkafesztivál kísérőrendezvénye a Kárpát-medencei civil sziget, amely a Civilek az Egészségturizmusért és Kulturális Örökségünk Megóvásáért Alapítvány (CEKÖMA) szervezésében valósul meg. A program keretében a Kárpát-medencében működő, magyar ajkú, kulturális, gasztronómiai, hagyományápoló területeken működőd civilek találkozhatnak egymással, tevékenységüket bemutathatják az érdeklődőknek, a “nagyközönségnek”. Az alapítvány bemutatkozási lehetőséget kíván biztosítani mintegy 15 civil szervezetnek, hogy meg- és bemutathassák tevékenységeiket, értékes, hagyományápoló tevékenységeiket, általuk ápolt és figyelmük középpontjában álló kulturális értékeiket, ill. a megjelenő szervezetek szakmai kapcsolataikat ápolják, bővítsék a CEKÖMA, ill. egymás között.

Jegy információk:

A rendezvény belépőjegy köteles. 10 éves kor alatt díjtalan a belépés.

  • Napijegy: 1.200 Ft
  • 3 napos bérlet: 3.190 Ft

Belépőjegy elővételben az alábbi linkre kattintva vásárolható:
https://tixa.hu/gyulai_palinkafesztival2017

Samu György


Külföld

Köszönjük, hogy ismét velünk tarottatok! Sziasztok!


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

Samu György

Facebook: https://www.facebook.com/samuka942
Twitter: https://www.twitter.com/samugyrgy1
Instagram: https://www.instagram.com/samu942
Email: samu.gyorgy@mndsblog.com

Téglás László

Facebook: https://facebook.com/teglaslaszlo
Twitter: https://twitter.com/teglas_laszlo/
Instagram: https://www.instagram.com/teglaslaszlo/
Email: teglas.laszlo@mndsblog.com

© Szutor Márk
© Samu György
© Téglás László
Copyright by M&D’s Blog 2014 – ©

Ünnepeljük együtt a gyakornokok hetét a British Airways-el!

logo_0Köszönhetően annak, hogy az Egyesült Királyság területén jelen pillanatban a Nemzeti Gyakornokok Hete zajlik.

A British Airways elindított három új gyakornoki programot. Ebben az évben a légitársaság több mint 200 embert keres, hogy csatlakozzanak a céghez, három különböző területen.

Ez pedig nem más, mint az ügyfélszolgálat, légitársaság üzemeltetés, illetve professzionális üzleti támogatás.

A három új álláslhetőség a Project Management, Ügyfélszolgálati Asszisztencia, illetve a Head Office Support kategóriákban helyezkednek el. És az érdeklődők a jobs.ba.com/jobs/apprentice weboldalon tájékozódhatnak a további részletekről!

britishairways_216862129189623_thumb_3
Eleanor Levitt (bal), British Airways Diplomás Mérnők 

A gyakornoki állások mellett a British Airways még egy roadshow-t is indít a Gyakornokok Hete alatt, hogy megmutathassák a cégben rejlő lehetőségeket, a tanároknak, diákoknak, valamin a szülőknek a Heathrow reptér körzetében. Ezen roadshow keretében egy esemény a British Airways Waterside-ban található főhadiszállásán kerül majd megrendezésre. Illetve a cég a Twickenham-ben megrendezésre kerülő World of Work Roadshow-n is képviselteti magát.

Katherine Carabini, egy korábbi British Airways gyakornok elmondta.

“Egy gyakornoki program tökéletes kiinduló pont lehet bárkinek a későbbi karrierjének elindításában. És bár a legtöbb ilyen lehetőség csak és kizárólag egy területre fókuszál, addig a British Airways Head Office rendszere képes arra, hogy a jelentkezők a vállaltirányítás minden területén tapasztalatot szerezhessenek.”

Köszönjük a British Airways sajtó osztályának, amiért ezt az üzenetet eljuttaták lapunkhoz. Illetve, hogy ezzel nektek is tájékoztatást tudtunk adni arról, hogy milyen lehetőségek rejlenek egy légitársaságnál.

Ha bármi kérdésetek van akár a British Airways-el, vagy bármely más OneWorld Alliance, illetve egyéb légitársasággal kapcsolatban, akkor nyugodtan keressetek meg minket az alábbi elérhetőségeink bármelyikén.

Ha tetszett ez a cikk, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több embert elérjen. Amennyiben nem szeretnétek lemaradni a további tartalmainkról sem, akkor kérlek iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül. Illetve kövessetek bennünket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
YouTube: http://www.youtube.com/user/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

bacityflyer-logobritish-airways-logo

© Szutor Márk
Copyright by M&D’s Blog 2014 – ©

2016. év, 45-ik heti hírösszefoglaló

Sziasztok! Bár tudjuk nem a szokásos időben, de ismét itt vagyunk a heti hírösszefoglalónnkal.

És a mostani alkalommal is sikerült elég szép mennyiségű tartalmat összeválogatnunk nektek. Lássuk, hogy mik is kerültek be a mostani “válogatásunkba?!”

Hírek a nagyvilágból

Belföld

Szász Kitti freestyle fociban a világ negyedik legjobbja

Szász Kitti kedd este a negyedik helyen végzett Londonban a Red Bull Street Style elnevezésű viadalon.

A magyar freestyle-os magabiztosan kezdett a bronzmeccsen Kalina Matysiak ellen. A lengyel versenyző bizonytalanabb volt, többször is kisebb hibát vétett. Az angol kommentátorok által a sportág legendájának nevezett magyar induló rendkívül szórakoztató produkciót mutatott be, ennek ellenére a fiatal lengyel lányt látták jobbnak a bírók, így ő örülhetett bronzéremnek.

A freestyle fociban lehatárolt területen belül két játékos vív egymással párharcot, melynek során felváltva 30 másodpercre kapják meg a labdát, ez idő alatt mutathatják be trükkjeiket. A párharcok három percig tartanak, a zsűri a játékosok teljesítményét labdakezelés, kreativitás és stílus alapján értékeli.

Samu György


Magyarország – Andorra

Sajnos nem tudtuk követni a mérkőzést Önnön hibánkból, illetve egyes külső tényezők miatt, de a végeredménye a meccsnek 3-0 lett Magyarország javára, amivel megszereztük második győzelmünket, ezzel a B csoport második helyére ugrottunk fel.

A mérkőzésről készült beszámolót az alábbi linken olvashatjátok, illetve a gólokat vissza is tudjátok nézni.

A meccsről készült 24.hu-s beszámoló.

Samu György


Külföld

Meghalt Leonard Cohen

Eltávozott a legendás dalszerző, költő, művész, Leonard Cohen – írta kiadója a zenész hivatalos Facebook-oldalára. 82 évesen érte a halál. Los Angelesben temetik majd, családja kéri, tartsák tiszteletben a gyászt.

“Igazi látnok volt, hiányozni fog a hangja” – közölte menedzsere, Robert Kory.

Hagyatéka értelmet, ihletet, gyógyulást hoz a következő generációknak.

Canadian poet-songwriter Leonard Cohen performs at the Auditorium Stravinski during the 47nd edition of the Montreux Jazz Festival on July 5, 2013.  AFP PHOTO / FABRICE COFFRINI / AFP PHOTO / FABRICE COFFRINI
2013-ban a Montreux Jazz fesztiválon. AFP / Fabrice Coffrini

Elkezdeni is nehéz, miért és hogyan alkotott maradandót a lengyel-litván zsidó származású Cohen a hatvanas évek óta, felsorolni pedig reménytelen. Szürreális, súlyos, egyszerre politikus és érzelmes dalszövegei szépirodalomként is működnek, nem csoda, hogy filmzeneként is előszeretettel használják dalait. A Suzanne és a Hallelujah talán a legismertebb, utóbbit a Shrek című filmnek hála a fiatalok is kívülről tudják. Ő nyitotta és zárta Oliver Stone Született gyilkosok című filmjét, és a HBO A törvény nevében (True Detective) című sorozata második évadának főcímzenéje is az övé. I’m Your Man című száma tökéletesen illeszkedett A titkárnő című 2000-es film perverz szerelemről szóló történetébe.

Cohen készült a halálra, akár David Bowie: legutolsó, három hete kiadott albuma, a You Want It Darker megkapó, érzelmes búcsú, melyet a kritikusok azonnal az életműve egyik legjobbjának kiáltottak ki.

Samu György

Amerikai elnökválasztási büntetés egy házaspárnál

Sokan pipák azokra, akik miatt Donald Trump lesz az Egyesült Államok elnöke, de ez a nő egészen extrém módon bünteti a férjét, aki szintén a republikánus jelöltre szavazott: úgy döntött, 30 napig nem fekszik le a férjével.

Erről maga a férfi számolt be.

A feleségem és én általában eltérően szavazunk, és ő most nagyon szomorú volt, hogy Hillary nem nyert, de még dühösebb volt azért, mert Trump meg igen.

Írja a férfi, aki eléggé ki van akadva, mert szerinte a szex nem egy olyan dolog, amit fel kéne használni ellene. Erről persze a kommentelőknek is megvolt a véleményük.

Trumpra szavazni, aztán nem érteni, hogy a nő miért a testével fejezi ki az egyet nem értését? Elég nyilvánvaló ebben az irónia.

Nem tudni, mi lesz, amikor letelik a 30 nap, de a férfi egyelőre bizakodó, és azt reméli, még ezt az egy hónapot sem kell kivárnia.

Samu György


God Bless America

Nos gondolom az elnökválasztás mint téma az a legtöbbeteknek már a fülén folyik ki, hiszen az elmúlt pár nap folyamán, akár az irodában lévő ebédlőben, akár az egyik közeli étteremben töltöttem az ebédszünetemet. Az egészen biztos, hogy majdnem maximum hangerőn szólt a TV, legtöbb esetben a Sky News-on. Ahol élő adásban követték le mindezeket az eseményeket.

Így ezzel kapcsolatban nem is szeretnénk túl sok mindent megemlíteni, inkább csak beszúrni egy pár videót, és remélni a legjobbakat!

Szutor Márk


Technológia

iOS 10.2

Alig két hónappal azután, hogy az Apple bejelentette a méltán népszerű operációs rendszerének 10-ik főverzióját. Most pedig a CNET mutatja meg nekünk, hogy mit is várhatunk az iOS 10.2-től.

Szutor Márk


És akkor, hogy a heti Unbox Therapy, helyett most jöjjön Linus, és a Sennheiser HD6XX

Szutor Márk


A világ legvékonyabb notebookja.

És most nyilván azt várnátok tőlem, hogy egy Apple promó videót szúrok be, mert a Keynote során esetlegesen elfelejtettek megmutatni egy valós MacBook Air utódot. Hát nem!

Jelenlegi gyártónk az Acer, és aki mindezt prezentálja, az nem más, mint Linus Sebastian.

Szutor Márk (forrás: LinusTechTips)


Autó – motor

Ritka látvány lesz ez innentől kezdve?

13981586_6e95983f376ec31746254bb3da14e73a_wm

Hát, az alapján, amit a Tesla közleményében olvashattunk, ez nem kizárt. Az amerikai gyártó ugyanis a napokban jelentette be, hogy különböző vásárlói visszaélések miatt már nem támogatja a Supercharger hálózat ingyenes használatát. És ennek megfelelően fizetéskötelessé változtatja azokat. Azonban az ebből befolyt összeget nem a profitszerzés, hanem a hálózatfejlesztés, és a tehermentesítés költségeire fordítják majd.

Szutor Márk


Pénzügy

Eleged van a bankokból? Szeretnél minimum 3.1% maximum 6.3%-os éves kamatot kapni a befektetéseidre? Ez esetben lehet, hogy tudjuk a választ!

Ez pedig nem más, mint a P2P alapú Zopa.

Mi is ez a P2P? Nos a pier-to-pier befektetések egy relatíve újkeletű opciónak számítanak a világban. Hiszen miért is érné meg bárkinek egy olyan céget üzemeltetnie amely csak a közvetítő szerepét játssza az ügyfelek között? Hiszen a pier-to-pier lending gyakorlatilag nem más, mint magánszemélyek, akik hivatalos úton, adnak egymásnak hiteleket. Ehhez pedig miért is kéne egy közbenső személy?

A válasz pedig elég egyszerű. Gondolom, Te sem szeretnéd, ha az adott összeget, illetve személyt nem látnád többször?! És itt jön képbe a közvetítő. Mely gyakorlatilag egyetlen dolgot csinál. Tegyük fel, hogy van felesleges 500.000 Forintod. Melyet rövid távon (3-5 évre) szeretnél befektetni. Erre nyilván több lehetőséged van, vagy egyszerre, és mindent egy termékbe invesztálsz. Vagy mindezt az összeget 10 felé bontva, 10 különböző helyre rakod el, így a sok kicsi sokra megy elven próbálsz minél többet kihozni az adott összegből.

Nos a Zopa-nak is ez a lényege. És persze, most jöhetne a kérdés, hogy hol itt a csapda? Nos csapda nincs, mindössze egy apró tájékoztatás. Amennyiben a fenti összeget a Zopa-n belül mindössze egy (a legnagyobb hozamot adó) alapba helyezitek el, akkor a vállalat 1% közvetítői díjat számol fel az általad befektetett összegen.

A fentebbi tájékoztatás azonban nem teljeskörű. További részletekért, és feltételekért látogassátok meg a http://www.zopa.com/ weboldalt.

Illetve, amennyiben csatlakoznátok, akkor használjátok az adott linket.

https://www.zopa.com/loans/mgm/f87beed186df

Szutor Márk

logo-header-5f688e968ee2a5e877b04b8406bd1c5896c2ecc194a3d7f060f67094546e4675


Légiközlekedés

Bár a mi HR-eseink is ennyire jó kedvükben lennének!

A Ryanair munkatársai ugyanis léptek egy merészet. És meghirdették Írország legrosszabb állását. Bár furcsa, hogy mindezt nem április 1-jére időzítették, mert bőven beillene egy átverésnek mindaz amit leírnak. De görgessetek lejjebb a részletekért.

ryanair-allashirdetes

A hirdetés szerint egy ambiciózus és megfelelően képzett munkatársat keresnek a Ryanair félreértett, de szeretett vezérigazgatója, a hírhedt szabad szájú Michael O’leary (MOL) mellé. Az új munkatárs projektek menedzselése mellett a cég portfólióját és befektetéseit menedzselné és elemezné, kezelné az adóügyeket, de általános rabszolgamunkákat is neki kellene elvégeznie MOL mellett.

A munkakör betöltéséhez a hirdető többek között olyan képességeket és adottságokat követel meg, mint a
vastag bőr, a végtelen türelem, illetve, hogy a jelölt alvás nélkül, a külvilággal való minden kapcsolatát elveszítve is képes legyen dolgozni.

A hirdetés végén a Ryanair a biztonság kedvéért még leszögezi, hogy a Dubs és Manchester United drukkerek, valamint bringások nem kerülnek automatikusan elutasításra, azonban sok jóra ne (azt már el sem írjuk mire…) számítsanak .

A hirdetés nem említi a sikeres jelöltnek járó fizetést – bár lehet jobb is, a híresen kapzsi MOL-t és a túlfizetett lusta alkalmazottakról szóló korábbi nyilatkozatait ismerve – viszont a jól teljesítő munkatársnak komoly karrier lehetőségeket ígérnek.

Akinek még ezek után sem ment el a kedve a cég dublini központjába meghirdetett munkától, itt tud jelentkezni Írország legrosszabb állására és minden bizonnyal a légiközlekedés történetének legrosszabb állására.

Szutor Márk

ryanair-logo


Film és média

Mozikban az Arrival

Bár a Rouge One: A Star Wars Story még hátra van az idén megjelenő filmek között. Addig is azonban azt kell mondjam, hogy talán az idei év legjobb Sci-fije jelent meg a héten. Bár az is  igaz, hogy nem szeretek elhamarkodott lekövetkeztetéseket vonni az előzetesekből. Az Arrival esetében azonban mindenképpen megteszem, mivel már mikor az első trailer kijött, amiről még aznap írtunk a heti hírösszefoglalónkban. Már akkor is azt mondtam, hogy ezt a filmet mindenképpen megnézem.

És bár amíg időm is lesz arra, hogy elmenjek moziba, és írjak az élményről egy újabb “novellát” addig reméljük, hogy tudtunk ötleteket adni azzal kapcsolatban, hogy melyik legyen a következő film, amit megnéztek?!

Szutor Márk


Igaz Történetek egy bérgyilkos naplójából.

Legalábbis ez is lehetne majd a magyar címe a Netflix újabb filmjének. Melyet november 11-e óta tekinthetnek meg a streaming óriás előfizetői. És azt hiszem, hogy nem túl nagy spoiler, ha azt mondjuk, hogy a Movienight következő epizódjában ezzel a filmmel jövünk.

Addig is azonban nézzétek meg az előzetest!

Szutor Márk


Programajánló

Belföld

Forraltbor Fesztivál – Örkény

orkeny_forraltborfeszt2

Részletes program:

November 18. péntek

  • 15.00 – 22.00-ig Korcsolyapálya (piac mögötti parkolóban)
  • 17.00 – 20.00-ig Pest Megyei Értékek vándorkiállítás- Városháza Díszterme
  • 15.3o Boys from the cellar élő koncert
  • 16.5o Örkényi Napsugár Nyugdíjas Klub tánccsoport
  • 17.00 Búzavirág Énekegyüttes Hernád (kis színpad)
  • 17.oo Megnyitó-Városháza Díszterme
  • (A rendezvényt megnyitja Szabó István a Pest Megyei Közgyűlés elnöke.)
  • 17.3o Tom White and the Mad Circus élő koncert
  • 19.oo AMC Basic élő koncert (kis színpad)
  • 20.oo CHARLIE élő koncert
  • 22.oo Systemless élő koncert

November 19. szombat

  • 9.00 – 22.00-ig Korcsolyapálya (piac mögötti parkolóban)
  • 9.00 – 20.00-ig Pest Megyei Értékek vándorkiállítás- Városháza Díszterme
  • 10.00 Robog a libavonat – zenés mókázás a legkisebbeknek (kis színpad)
  • 13.00 Jamland hip-hop tánccsoport
  • 13.20 Hernádi Ritmusok (Szamba táncegyesület)
  • 13.40 Tatárszentgyörgyi Nyugdíjas Baráti kör műsora
  • 14.00 Örkényi Napsugár Nyugdíjas Klub műsora
  • 14.30 Turi Adél Quartett (bemutatkozó koncert)
  • 15.00 Örkényi Friday együttes koncertje
  • 16.10 Örkény Városi Barátság Dalárda
  • 16.3o Rácz Gergő koncert
  • 17.oo Dabas-sári Borovenka Néptáncegyüttes fellépése (kis színpad)
  • 17.3o Maszkura és a Tücsökraj élő koncert
  • 19.oo Pittyendáré Együttes fellépése, táncház (kis színpad)
  • 20.oo Fenyő Miklós élő koncert
  • 22.oo Magyarock együttes élő koncert

November 20. vasárnap

  • 9.00 – 20.00-ig Korcsolyapálya (piac mögötti parkolóban)
  • 9.00 – 20.00-ig Pest Megyei Értékek vándorkiállítás- Városháza Díszterme
  • 15.oo Freddie élő koncert
  • 15.3o Cziffra György Művészeti Iskola táncbemutató (kis színpad)
  • 16.3o Pause együttes (kis színpad)
  • 16.00 2016 év Forralt bora eredményhirdetés
  • 18.oo Anna and the Barbies élő koncert

A feltüntetett időpontokon belül a piac mögötti parkolóban korcsolyapálya üzemel, melynek használata ingyenes, de az infópontban való regisztrációhoz kötött!

A Rendezvény ideje alatt a vásárok 9.00-22.00-ig a korcsolyapálya pénteken 15-22-ig, szombaton 9-22-ig és vasárnap 9-20-ig tart nyitva, a Borutca 9.00-tól a színpadi programokat követően is várja a látogatókat.

Samu György


Művészettörténeti kiállítás a Várkert Bazárban

Egyedülálló múzeumlátogatásra invitáljuk az érdeklődőket a Várkert Bazárban induló művészettörténeti filmklub keretében: múzeumi tárlatvezetés a mozivásznon, 70 perc, 2014 – olasz nyelven, magyar felirattal.

A világ számos országában  bemutatják ezt a régóta várt különleges filmet, amely soha nem látott minőségben tárja a nézők elé a Vatikáni Múzeum kétezer éves múltra visszatekintő gyűjteményének legkiemelkedőbb műalkotásait, a Sixtus-kápolna lenyűgöző freskóit, a Múzeum igazgatója, Antonio Paolocci professzor kalauzolásával.

Az Ultra HD 4K minőségben forgatott filmben a Vatikáni Múzeum és a Sixtus-kápolna rejtett szépségét ismerhetik meg a látogatók.
Többek között olyan remekművekben mélyülhetnek el, mint Michelangelo, Raffaello, Leonardo da Vinci, Giotto és Caravaggio műalkotásai, a Laokoón-csoport továbbá 19–20. századi művészek, köztük Van Gogh, Chagall és Salvador Dalí festményei.

A vetítés 15.00 órakor kezdődik.

Forgalmazó: Pannonia Entertainment

Rendező: Marco Pianigiani

forgatókönyv: Donato Dallavalle
operatőr: Massimiliano Gatti
vágó: Luciano Larotonda
producer: Francesco Invernizzi
szereplők: Antonio Paolocci professzor, a Vatikáni Múzeum igazgatója, Paolo Casiraghi

Jegyeket az alábbi linken lehet vásárolni.


És egyelőre ennyi. Ha tetszett ez a cikk, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több embert elérhessünk.

Ha nem szeretnétek lemaradni a további tartalmainkról, akkor iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül, vagy kövessetek minket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén.

Köszönjük, hogy ismét velünk tartottatok! Sziasztok!


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50 gmail

Samu György

Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100003020191199
Twitter: https://www.twitter.com/samugyrgy1
Instagram: https://www.instagram.com/samu942
Email: samu942@gmail.com

Szutor Márk

Facebook page: https://www.facebook.com/mndblog/
English Blog: http://www.markszutor.wordpress.com/
Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
YouTube: http://www.youtube.com/user/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Path: http://www.path.com/profile/1M1AT0
Email: youtube.szutormark@outlook.com

Állásinterview-k Angliában

Hát elérkezett ez a pont is az életetek során. Elköltöztetek a szülővárosotokból, megtaláltátok az első lakásotokat.

Megigényeltétek a National Insurance Number-t, regisztráltatok a Universal Jobmatch-re, az első személyes beszélgetésetek is megvolt már a JobCentre-ben.

Most pedig végre megcsörrent a telefonotok, mivel a munkátok gyümölcse beérett, és állásinterview-t kínálnak fel nektek.

Jól hangzik, ugye?

Na, hát még mielőtt előre szaladnánk, azt azért szeretném tisztázni, hogy amit most bemutatni készülök, az leginkább az ügyfél fókuszú állásokra lesz jellemző. Ezalatt főleg a telefonos ügyfélszolgálatos, illetve a különböző üzletekben, esetlegesen reptereken lévő asszisztens állásokra jellemző interview stratégia.

Bár egyre több cég, kezdte el alkalmazni mindezt, tehát jó eséllyel, mire ez a cikk megjelenik, és mire ezt olvassátok már ez lesz az elfogadott norma.

Az első telefonhívás.

Ez nagyjából abból fog állni, hogy az adott cég HR-esei közül valamelyikőjük felhív, és leellenőrzi majd a személyes adataidat, mindezek után pedig tájékoztat, hogy Te vagy az egyik olyan lehetséges ember, akit felvettek a várólistára. Azonban még mielőtt további részletekbe bele tudna menni, annyit kérne, hogy az email címedet ellenőrizzétek le, mivel oda küldenie kell egy pár linket, egy online teszt felülethez, és az ott található teszteket 24 órán belül lehetőség szerint el kéne végezni. Amennyiben pedig ezen a teszten is átmentél, akkor jöhet egy telefonos interview.

Online tesztek

Na ez az amiből gyakorlatilag rengeteg féle variáció van. Az első az a klasszikus, adott egy szituáció, illetve négy válasz lehetőség, válassza ki a legjobbat, és a legrosszabbat, majd klikkeljen a következő kérdés gombra. Ezek idegörlő feladatok, nagyjából 25-35 perc alatt lehet rajtuk végig menni, és valójában nem arra mennek ki, hogy felmérjék, hogy egy adott helyzetben, hogy döntenénk. Hanem arra, hogy mennyire tudunk koncentrálni, ugyanis a nagyjából 50-100 kérdés valójában csak 5-10, folyamatosan ismételve. Nyilván oly módon, hogy a kérdések, és a kérdésekre adható válaszok másképp vannak megfogalmazva, mint az előzőekben.

Mindezek után még nagy valószínűséggel lesz egy másik teszt, ami fele ennyi ideig tart majd, és ott nem a legrosszabb, vagy a legjobb lehetőségeket kell kiválasztani, hanem mind a négy lehetőséget „pontozni” kell, a saját döntéseink alapján.

A második verzió ami felmerülhet ezen online tesztek között, az a hallott szövegértés, és gépelési precizitást, és gyorsaságot felmérő tesztek valamelyike. Ezeknél általában az email előre figyelmeztet, hogy Apple eszközökről, (ide értendő bármely Apple eszköz) valamint okostelefonokról, és tabletekről ezek a linkek nem nyithatóak meg. Illetve az Internet Explorer böngésző használata ajánlott a kitöltéshez. Ami ugye nyilván egy rossz vicc.

Google Chrome-al is tökéletesen működnek ezek a tesztek, viszont Apple eszközökkel, és egyéb fizikai billentyűzettel nem rendelkező eszközökkel valóban esélyünk sincs a kitöltésre.

Hogy is néz ki ez a valóságban?

Miután elindítottuk a tesztet, először egy teszt képernyő tárul elénk, ahol leellenőrizhetjük, hogy megfelelő-e a hangerő, illetve, hogy működik-e a fejhallgatónk (ami úgyszintén ajánlott ezekhez a tesztekhez). Amennyiben igen, akkor a következő képernyőn egy olyan felület fogad minket, ami egy régi címkéző programra emlékeztet. A mezőkben a hallott referencia számot, titulust, keresztnév kezdőbetűjét, vezetéknevet, illetve címet, irányítószámot, és telefonszámot kell megadni a hallott instrukciók alapján.

Ezek nagyjából öt perces tesztek, és igazából végtelenítettek, valamint mivel rengeteg cég alkalmazza ugyanezt a szoftvert azon munkakeresők tesztelésére, akiket interview-ra szeretnének hívni, hogy ha többször egymás után tölti ki az ember a tesztet, akkor némelyik felvillanó ablaknál a név hallatán már tudni fogja, hogy mi a telefonszám, vagy a cím első sora. Ezzel is megkönnyítve, és lerövidítve azt az időt, amit egy képernyőn töltünk.

Miután ezzel végeztünk, némelyik vállalkozás még ugyanúgy beszúrja a már fentebb említett első verziót is a tesztek közé. Avagy egy rövid nagyjából 30-45 másodperces videókkal illusztrált szituációs gyakorlatot tár elétek.

A harmadik verzió, és eddig ez az amivel nem találkoztam túl sokszor, de ez nem jelenti azt, hogy nem elterjedt. Ez a videó interview. És nem sajnálatos módon ezt nem úgy kell érteni, hogy a HR-esek elkérik a Skype elérhetőségeidet, vagy elküldenek neked egy kliens verziót a Cisco WebEx meeting-hez, és azon keresztül felhívnak. (Bár ilyen is létezik)

Nem ezt ebben az esetben úgy kell érteni, hogy egy olyan platformot kapunk miután megnyitottuk az email-t. Amiben először egy gyakorló résszel találkozunk. Itt beállíthatjuk a mikrofonunkat, illetve a webkameránkat. Letesztelhetjük, hogy halljuk-e, illetve látjuk-e a kérdést ami a kijelzőn megjelenik. Majd mindezek után felvetjük az adott kérdésre adandó válaszunkat, és vissza nézhetjük mindezt.

A gyakorlás befejeztével ugyanez élesben. A kérdések 30 másodpercig jelennek meg a kijelzőn, de lehetőség van arra, hogy hamarabb is választ adhassunk minderre. Érdemes azonban végig várni a 30 másodpercet, mert annyi idő bőven elég a kérdés értelmezésére, és ha mást nem az első pár mondat átgondolására.

Ezek után kettő perc áll rendelkezésünkre a kérdés megválaszolására, természetesen ezt sem vagyunk kötelesek kihasználni, így tehát, ha úgy érezzük, hogy az egy perces monológunk elég volt ahhoz, hogy teljes mértékben megfeleljünk az adott feladvány követelményeinek, akkor állítsuk le a felvételt, és mehet a következő kérdés.

Ha pedig mindezekkel sikerült végezni, akkor nincs más dolgunk, mint elküldeni az eredményt, hátradőlni, és reménykedni a legjobbakban.

Nagyjából 24 óra az az idő, ami eltelik miután kitöltöttük a tesztet, és valaki ismét felhív minket, hogy hogy sikerült. Tegyük fel, hogy sikeresen adtuk meg a válaszokat, ez esetben igyekeznek egy kicsit éreztetni veled, hogy egyébként büszke lehetsz magadra, illetve, hogy gratulációjukat fejezik ki. Azonban még mielőtt behívnának, azelőtt egy 35-45 perces telefonos beszélgetésen még át kéne esni, ami természetesen egy következő interview fázis.

Ezen telefonos interveiw-k során a legtöbb esetben ugyanazokat a kérdéseket teszik majd fel nektek, mint amiket majd a személyes elbeszélgetés során is kaptok. És általában arra fókuszálnak majd, hogy minél kompetensebb és releváns tapasztalatokra világítsanak rá.

Például.

Az egyik kérdés (főleg az olyan állásoknál amiknél személyesen, vagy telefonon kell ügyfelekkel foglalkoznotok) a következő lesz.

Tudnál-e mondani egy példát arra, amikor egy panaszos ügyféllel kellett foglalkoznod? Mi volt a szituáció, és hogyan oldottad meg?

Természetesen itt rossz válasz nincs, legalábbis a szó szoros értelmében nincsen. Azonban itt leginkább a kulcsszavakra kell építeni az egészet, és arra, hogy az állás szempontjából is valamilyen szinten releváns legyen az amit majd felhoztok.

Itt egy olyan ami jónak minősülhet.

Erre a kérdésre igazából több példát is fel tudnék hozni, de úgy gondolom, hogy ez amit most prezentálni fogok az, amely mind közül a legjobb. Amikor a XXXX cégnél dolgoztam, YYYYY beosztásban, már éppen a műszakom végéhez közeledett a nap, és az utolsó telefonáló egy régi ügyfele volt cégünknek. Panaszt tett arra, hogy nem tudja használni a hitelkártyáját, és mivel nem Magyarországon tartózkodik, ennek megfelelően ez a hívás is egy vagyonba kerül.

Ekkor felajánlottam neki, hogy a költségek csökkentése érdekében visszahívom (mivel erre az iroda, és a management is lehetőséget biztosított már a kezdetektől). Amit elfogadott, és ezzel már kis mértékben tudtam enyhíteni az ügyfél frusztrációját. Miután átestünk a kötelező biztonsági ellenőrzéseken, és ellenőriztem az ügyfél számláját, az alapján már egyértelművé vált, hogy nem a rendszereinkkel van a hiba, így megkértem, hogy fáradjon a legközelebbi ATM-hez, és próbáljon meg pénzt felvenni a hitelkártyájával.

Miután ez sem vezetett sikerre, ebből már egyértelmű volt, hogy a kártya a hibás, és felajánlottam a hölgynek, hogy amennyiben a betéti kártyája működik, akkor egy ideiglenes betéti kártya hitelt felajánlunk arra a számlára, minden extra költség nélkül. És amennyiben ezt elfogadja, akkor azonnal megrendelem az új hitelkártyáját is, szóval mire vissza ér Magyarországra, addigra az is vele lesz.

(Itt általában bele kérdeznek a dologba, hogy mi történt ez után? De, ha látják rajtatok, hogy már a történet lezárása következik, akkor hagyják, hogy végig mond.)

Az ügyfél természetesen beleegyezett a dologba, és megköszönte a segítségemet, majd a pláne az egészben az volt, hogy amikor visszatért (mint kiderült Ausztráliából) akkor bejött az irodába, hogy személyesen is megköszönje a segítségünket, és azt, hogy ennyire készséggel álltunk a rendelkezésére.

FONTOS

A felhozott példákban minden egyes alkalommal egyes szám, első személyben beszéljetek, tehát ne az legyen a mondataitokban, hogy „mi megoldottuk, mi javasoltuk, stb.” erre ugyanis nagyon kényesek, és harapósak a HR-esek.

Ilyen és ehhez hasonló kérdésekből egy telefonos interview során általában négyet kaptok majd, és mindezek után nagyjából öt perc várakozás jön, amíg a telefonos ügyintéző még egyszer felméri a válaszaitokat, majd visszatér (a remélhetőleg) pozitív eredménnyel. Tájékoztat majd arról is, hogy mik azok, amiket a személyes elbeszélgetésre mindenképpen magatokkal kell majd vinnetek. Illetve a beszélgetés, helyszínéről, időpontjáról, és a telefonszámról arra az esetre, ha késnétek, vagy bármi probléma adódna. Illetve még egyszer leellenőrzi majd az email címeteket, hogy oda is el tudja küldeni a megerősítést erről.

Mik azok amiket mindenképpen el kell majd vinnetek a személyes interview-ra?

Általában a lista következőket tartalmazza.

  • Kinyomtatott önéletrajz
  • Útlevél (vagy brit állampolgárság esetén Születési Anyakönyvi Kivonat)
    • FONTOS: Munkavállaláshoz bármely EU-s országban kibocsájtott személyi igazolvány általában nem elég, néhány cég azonban elfogadja ezeket ha mást nem a személyazonosság igazolásának céljából
  • Bármilyen meglévő vízum, vagy a vízummentességet igazoló dokumentum
    • EU-s országok esetében ez természetesen az útlevél
  • Valamilyen lakcímet igazoló dokumentum, amely három hónapnál nem régebbi.
    • Bankszámlakivonat
    • A DWLA által kibocsájtott vezetői engedély
    • Energiaszolgáltatótól, vagy internetszolgáltatótól származó számla
    • Lakásbérleti szerződés
    • Főbérlői igazolás (amelyet nem minden főbérlő tud kiállítani, de elfogadott)
    • Bármilyen levél, amely Őfelsége Kormányától érkezett (HMRC vagy DWP fejléces levél, esetleg a JobCentre Plus-tól kapott tájékoztatók)
  • National Insurance Card, vagy a National Insurance Number-t igazoló levél
  • Bankszámlakivonat
    • Amennyiben ezt külön feltüntetik, akkor a bankszálmakivonat nem fogadható el lakcímigazolásként

És nagyjából ennyi, ez a lista persze vállalkozásról – vállalkozásra változhat, de ezek azok amik a leggyakoribbak.

Azonban ne tévesszen meg senkit a személyes elbeszélgetés fogalma, néhány esetben, főleg telefonos ügyfélszolgálatos munkák során. A személyes elbeszélgetés valójában egy csoportos felmérés, amit még az interview napján kiértékelnek. Majd visszahívnak annak az eredményével. Ezt persze nem mindegyik vállalat csinálja így, azonban jó, ha tudjátok.

A csoportos felméréseknek is két fajtája létezik, az egyik, amikor a csoportot nem osztják fel kisebb csapatokra, ebben az esetben pedig általában még egyszer letesztelik a hallás utáni szövegértési képességeiteket, valamint a helyesírásotokat.

A másik, amikor kisebb nagyjából 3-5 fős csapatokra osztanak titeket, és ekkor nem csak az egyéni kompetenciáitokat, hanem azt is vizsgálják, hogy miként tudtok együtt dolgozni olyanokkal, akikkel életetekben (nagy valószínűséggel) először találkoztatok.

Ha ezen tesztek valamelyikén is megfeleltetek, akkor már nincs más hátra, mint a valós személyes elbeszélgetés. Melyre a fentebb említett dokumentumokat úgy szintén jó, ha elviszitek.

Itt a lehetőségek tárháza mind kérdések, mind szituációk alapján végtelen. Azonban számíthattok arra, hogy itt is a kompetenciátokon fog múlni majdnem minden. Hasonlóan hosszú, és kibeszélős válaszokat kell majd adnotok, illetve néhány cég bevezette az úgynevezett szerepjátékokat is.

Ezen szerepjátékok esetén kaptok körülbelül öt percet a felkészülésre. A szerepjáték részleteit természetesen megkapjátok egy A4-es lapon, és ennek megfelelően tudtok majd döntéseket hozni, és a szituációban úgy helyt állni, mint ahogy azt a valóságban is tennétek.

Például (maradva a fentebb említett bankkártyás helyzetnél)

Az ABC Company Ltd ügyintézőjeként dolgozol, és a napod első hívásához készülődsz. Mikor végre elérkezik a pillanat, akkor egy panaszos ügyfeled van, aki mindenképpen az adott telefonhívás során szeretne megszabadulni a már régóta fennálló problémától.

A gyakorlat célja nem az, hogy felmérjük mennyit tudsz a banki procedúrákról, valójában a problémamegoldó képességeket, és a kommunikációs képességeidet szeretnénk megismerni.

A probléma forrása:

  • Az ügyfél részére már a harmadik kártyát rendelte meg a cég, azonban a harmadik alkalommal sem működik a kártya.

Lehetséges megoldások

  • Új kártya rendelése az ügyfél részére, Visa Debit Contactless funckióval
    • Az új kártya rendelése díjmentes
    • Nagyjából 5 munkanap mire megérkezik
  • A jelenlegi kártya letiltása, és újra aktiválása a rendszerben
    • A kártya újra aktiválása nem oldja meg a problémát amennyiben az a kártyán lévő chip hibás
    • A kártya letiltása és újra aktiválása nem biztos, hogy működik, mivel a rendszer ezt csak azokban az esetekben engedi, ha a kártyát egy ATM nem adta ki a tranzakció után

A probléma megoldásához mindenképpen szükséges lesz az ügyfél számláját megnyitni, ehhez pedig a személyes adatait ellenőrizni kell.

A lehetséges opciók:

  • Név
  • Születési dátum
  • Lakcím első sora, illetve irányítószám
  • Sort-code, és a bankszámlaszám utolsó három számjegye

Ez nagyjából az a feladat amit kaphattok, természetesen cégtől, és a vállalat gazdaságban elfoglalt szférájától ezek változhatnak. De a lényeg ugyanez. Az öt perc felkészülés után amennyiben úgy érzitek, hogy nem vagytok elég magabiztosak ahhoz, hogy szemtől szembe csináljátok végig a szerepjátékot. Akkor a legtöbb cég megengedi, hogy erre az öt-tíz percre, hátat fordítsatok az interview-t készítő embereknek.

Amennyiben erre persze nincs igényetek, akkor sincs semmi gond, csak jelezzétek, hogy nem szeretnétek hátat fordítani senkinek. Ez a döntés azonban nem minden esetben van a Ti kezetekben, mivel sokszor az aki az interview-t készíti fogja azt mondani, hogy ő ha lehet megfordulna.

Sem pozitív, sem negatív elbírálásban nem részesül az, aki az ilyen esetekben hátat fordít, vagy épp ellenkezőleg cselekszik. A szerepjátékok célja ugyanis az, hogy felmérjék, a problémamegoldó képességeiteket, egy valós helyzetben.

Remélhetőleg tudtam segíteni az interview-kkal kapcsolatban. Természetesen ez a cikk nem teljes mértékben átfogó tartalom, ami az angliai interview-kat illeti, de amennyiben kérdésetek lenne azzal kapcsolatban, hogy egy adott állásnál mire számíthattok, akkor írjatok nekünk alábbi elérhetőségeink bármelyikén.

Ha pedig szeretnétek egy olyan szolgáltatónál bankszámlát nyitni, akik teljes mértékben megfelelnek az Európai szabályozásnak. Illetve ezzel együtt akár 8 perc alatt megkaphatjátok a számlaszámotokat, úgy ne is menjetek messzebb mint az N26.

1280px-n26_logo

A fentebbi képre kattintva el is indíthatjátok az adott folyamatot, és alig egy hét alatt már a kártyátok is nálatok lehet!

Ha tetszett ez a cikk nyomjatok rá egy like-t, és iratkozzatok fel. Továbbá ne felejtsétek el megosztani az ismerőseitekkel, akár csak magát a bejegyzést, akár a Facebook oldalunkat. Minden elérhetőségünket megtaláljátok lentebb. Hamarosan újabb cikkel jelentkezünk ezúttal egy termékbemutatóval. Addig is köszönjük a figyelmet!

Addig is azonban, még egy videó, ami megmutatja, hogy mit NE tegyetek! 😀

Ha tetszett ez a cikk, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több embert elérjen. Amennyiben nem szeretnétek lemaradni a további tartalmainkról sem, akkor kérlek iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül. Illetve kövessetek bennünket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014

Tolmácsolás

Sziasztok! Hát igen, ismét egy történet, ismét Angliából.

Mint azt mindannyian sejthetitek, igazából rengeteg módja van annak, hogy a jó angol tudással rendelkező emberek elhelyezkedjenek, miután elköltöztek Magyarországról, meg kell mondjam őszintén ez az egyik.

Bár elsőre furcsán hangzik majd, de higgyétek el, arra, hogy egy kicsit belekóstoljatok az itteni életbe, egy kicsit jobban megismerjétek azt a várost, amit választottatok úti célként, és, hogy egy picit belerázódjatok az akcentusokba, ahhoz ez kiváló.

És igen, most nyilván kérdezhetitek magatoktól, hogy oké-oké, hogy ezzel lehet pénzt keresni, de mégis hogyan? Van olyan, aki kijön Angliába nyelvtudás nélkül? Hát akármennyire is hihetetlen bizony van. A mindennapos ügyintézéshez elegendő tudást hamar összeszedi az ember, még, ha 0-ról indult is, de különböző helyzetekben már nem biztos, hogy ennyire szerencsésnek mondhatja magát az illető..

A legtöbb esetben, ha ilyen munkán gondolkoztok, készüljetek fel arra, hogy ez nem lesz elegendő a megélhetéshez, legalábbis ha nem Londonba készültök, akkor biztosan nem.
Fizetéskiegészítésnek, vagy éppenséggel mondjuk arra, hogy a tömegközlekedési költségeiteket fedezze, arra kiváló.

A legtöbb cég, aki tolmácsolásra alkalmaz bármilyen embert, általában a £10-£14/ óra környéki bért célozza meg, az alkalmazottai számára, mindezt a következő szisztémában.
Az első óra a már említett bérrel kerül kifizetésre, abban az esetben is, ha csak oda mentél az adott helyre, de nem kellett semmit csinálnod, mert nem jelent meg az emberünk, vagy valami egyéb oknál fogva.

Mivel fizetni itt se nagyon szeret senki, így az első óra után, már egy kicsit másképp alakulnak a dolgok. Minden megkezdett negyed óra után kapsz általában £2-£2,5-ot, tehát összesen £8-£10-ot ha még egy órát maradsz.

Amennyiben a lakhelyedtől egy kicsit távolabb kell menned a legtöbb cég a tömegközlekedési költségeidet is állja, ha szükséges, nyilván a fizetésbe bekalkulálva.

Ami a kifizetést illeti, hát az egy bonyolultabb történet, mivel minden cég a saját szisztémája szerint dolgozik. Én általában, ha mondjuk jelen esetben januárban dolgoztam kétszer, akkor annak megfelelő bért, csak a következő hónap 20-án kapom a számlámra. De ahány cég, annyiféle módszer lesz.

Ha kedvet kaptál ahhoz, hogy kipróbáld magadat ebben a szerepben, akkor meghagyom alább a cég elérhetőségeit, hogy be tudd adni a jelentkezésedet.

A cím miatt nem kell aggódni, köszönhetően az itteni szokásoknak az interview-k, és minden egyéb, telefonon, vagy Skype-n történik.

Premium Language Services Provider Ltd.

Albert House
12-26 Albert Street
Birmingham
West Midlands
B4 7UD

Tel: 0121 643 8815
Tel: 07739 796948
info@premiumlanguageservicesprovider.co.uk
http://www.premiumlanguageservicesprovider.co.uk/

Ha tetszett ez a cikk, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több embert elérhessünk. Ha szeretnétek értesülni további akciós ajánlatokról, a heti hírekről, illetve minden egyéb tartalmunkról, akkor iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül, vagy kövessetek minket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014

Jó napot kívánok.

Ön az EDF Ügyfélszolgálatot hívta. A nevem Márk. Kérem diktálja be a szerződésszámát?!

Ugye, milyen sokszor fordul elő velünk, hogy ezt, vagy ehhez nagyon hasonló mondatot hallunk, amikor felhívunk egy telefonos ügyfélszolgálatot.

Persze rendszerint mire idáig eljutunk, addigra túl vagyunk már a géphangon, a gombok nyomogatásán, és kb 5-7 perc várakozáson, amíg végre az operátorhoz kerülünk, jelen esetben hozzám.

Nos igen, magam sem gondoltam volna, hogy annyi év, és annyi különféle munkaterület után call centeres leszek, de azt kell mondjam, hogy ennél jobb lehetőségem nem is lehetett volna arra, hogy fejlesszem az angol tudásomat, és, hogy valóban megpróbáljak segíteni a betelefonáló embereknek.

Most nyugodtan mondhatjátok, hogy persze, hiszen ez munkaköri kötelességem is egyben, de azért itt álljunk meg egy szóra.

Mielőtt igénybe veszitek egy call center szolgáltatását, mindenképpen gondoljátok végig, hogy nem tudjátok-e az adott ember segítsége nélkül is megoldani a dolgokat? Sokszor több időt vesz igénybe, mire tárcsázol, végig mész az egész procedúrán, majd az ügyintéző közöl veled egy annyira egyszerű dolgot, amire az alatt az idő alatt rájöttél volna. A másik, és ez a legfontosabb, tudom nem jó érzés, amikor valamelyik vásárolt termék elromlik, esetlegesen alapból hibásat kaptál a kiszállításnál. Ilyenkor nem túl kellemes hangulatodban, már csak azért is be fogsz telefonálni, hogy egy kicsit vitatkozhass. Kérlek, hogy NE TEDD!

Gondold végig, ugyanolyan emberek ülnek a monitor előtt napi nyolc, sokszor tíz órát mint Te. Használjak az alapvetően nem a munkaterületükhöz ideális szoftvereket, miközben headsettel a fejükön beszélnek annyi emberrel, amennyivel csak tudnak. És maximum napi 30-45 perc pihenőidővel. Nos, ezek az emberek nem azért vannak ott, hogy vitatkozzanak veled, hanem, hogy kulturáltan megoldják a problémádat. Így nagyon kérlek, Te is próbálj meg ennek megfelelően cselekedni. (Nyilván, akinek nem inge….)

Na a rövid illemtan óra után, akkor jöjjön a valós történet.

November elején még javában munkát kerestem Newcastle-ben, és rengeteg emailt olvastam el azzal az automatikus válasszal, hogy sajnáljuk ebben a körben nem felelt meg a követelményeinknek. Önéletrajzát azért eltároljuk, és a későbbiekben értesítjük, ha találunk egy olyan pozíciót melyre alkalmasnak találjuk.

Azóta természetesen egy ilyen hívás, vagy értesítés se jött. Azonban november 11-én végre egy olyan bejövő hívást kaptam, ami már jó hírrel kecsegtetett.

Xy vagyok a Parseq 2Touch Ltd.-től, és Szutor Márkot keresem, hogy tájékoztassam arról, hogy az önéletrajza alapján alkalmasnak találjuk a meghirdetett pozícióink egyikére. Úgyhogy kérem jelenjen meg 14-én, a központunkban, melynek helyét e-mailben mellékeltem.

Dióhéjban így kezdődtek a dolgok, miután a csoportos interview-k lezajlottak, azután már csak egy személyes elbeszélgetés következett, és végül megkaptam a pozíciót.

Bár munkahely válogatja, de ilyenkor általában egy training szokott következni, ami során rengeteg olyan információval tömik tele az emberek fejét, amit a későbbiekben majd haszonsítani tudnak (?)

Hááát nem.

Van persze jó pár olyan dolog, amit el lehet sajátítani egy-egy ilyen training alkalmával, épp csak azt nem, hogy a telefonálókat, hogy lehet kezelni, mit kell tenni egy olyan esetben, amikor 45 percen keresztül sikoltozik valaki a vonal másik végén, mert egy kicsit többet fizetett mint kellett volna, és eddig mindenkitől azt az információt kapta, hogy nem, nem kaphat visszatérítést. Vagy éppenséggel akkor, amikor csak hallgatni kell egy olyan embert, aki magányában, szombat reggel 8-kor hívja fel az ügyfélszolgálatot, mert nincs éppenséggel jobb dolga.

Természetesen mindennek két oldala van, legalább, így rávilágítanék a dolgok jó oldalára is. A legtöbb kollégád, akivel együtt dolgozol egy call centerben, ugyanolyan nyugodt, és félig-meddig őrült, mint Te magad. Mindannyian találkoztunk már olyan típusú emberrel, akik végig tudnak röhögni egy beszélgetést az ügyintézővel, vagy éppenséggel az ügyféllel, majd mindezek után, mindketten úgy teszik le a telefont, hogy teljesen megkönnyebbültek, hiszen elintézték amit akartak, és nem kellett állandóan a hívásvárakoztató zenét hallani.

Akik erre az útra szeretnének lépni, csak két dolgot tudnék javasolni. Ha türelmes, és jó problémamegoldó vagy, akkor mindenképpen válassz egy olyan lehetőséget, ahol tényleges ügyfélszolgálatra kerülsz, és még véletlenül sem egy olyan helyre ahol neked kell felhívnod az embereket, hogy rájuk sózz valamit.

A másik pedig, biztos ami biztos, tarts magadnál, egy adag ibuprophen-t, egy jó nagy bögrét, hogy bármikor meg tudd enni a levesedet, mert másra nagyon úgy se lesz időd ebéd gyanánt. Ami még mindenképp javasolt, az a magas cukor tartalmú üdítők, vagy friss kávé egy termoszban, és készülj fel arra, hogy általában a műszakod vége előtt öt perccel jön majd egy olyan hívás, ami ismét csak 45 percet fog elrabolni az életedből.

Ha tetszett ez a cikk, akkor kérlek nyomjatok rá egy like-t, és osszátok meg, hogy minél több embert elérhessünk. Ha szeretnétek értesülni további akciós ajánlatokról, a heti hírekről, illetve minden egyéb tartalmunkról, akkor iratkozzatok fel a WordPress rendszerén keresztül, vagy kövessetek minket az alábbi közösségi média platformok mindegyikén.


icon-facebook-50x50       twitter_Color_Icon     instagram-logo-homepage-50x50   tumblr-50x50

Szutor Márk

Facebook: http://www.facebook.com/szutor.mark
Twitter: http://www.twitter.com/szutormark
Instagram: http://www.instagram.com/szutormark
Email: szutor.mark@mndsblog.com

© Szutor Márk
© Copyright by M&D’s Blog Since 2014